据报道，近6.5万名使用西雅图SR-99隧道的司机被多收费。隧道内的收费设备出现了间歇性的故障，即使是拥有了Good To Go通行证的车辆也被进行了一次、甚至多次的额外25美分收费。
从去年年底开始，使用SR-99隧道需要收费，收费还分以下三个等级：
最低费率：司机注册过Good To Go通行证，并持有一个帐户。在使用SR 99隧道和其他全州范围的公路时，将支付最低的费用。相当于起始费。
每趟行程额外25美分：司机注册过Good To Go通行证，登记过他们的车牌，这也叫做按车牌付费，除了支付起始费用后，每次过路费要额外支付25美分。
每趟行程额外2美元：没有Good To Go的司机将支付额外的2美元，账单会寄给已向牌照事务处登记的车主。
为了确保持有有效Good To Go通行证的司机不会被多收费，该州将把SR-99隧道从11月9日至2019年12月31日期间收取的25美分费用退回司机账户。退款是自动的，所以司机不需要做任何事情。预计交通部将退还7万美元。
华州交通部将于周五开始发放退款，但可能需要7天的时间才能将这些积分计入司机的账户。
交通部第一次发现这个问题时，是一些司机向他们反馈，当他们的车辆持有通行证时，还是被扣款了。
交通部于是对此进行核实，果然，工程师们发现了这个技术故障。
“我们的通行证阅读设备出现了一些断断续续的问题，”交通部的一位负责人说。“我们已经纠正了这个问题。”
但一些司机也没有注意到他们被多扣费了，有些人收到来自交通部的退费邮件，起初，他们还以为是诈骗邮件。
