美国星巴克员工现在可以获得多达20次的免费治疗

悉尼华人资讯网   2020-03-17 06:44:52
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纽约华人资讯网Future编译,美国星巴克将为所有22万名员工以及其家人提供每年20次的心里医疗,以便为其更好的提供帮助。

据《fastcompany》3月16日报道,作为全面扩大星巴克精神健康福利的一部分,所有在美国的星巴克员工及其每位符合条件的家庭成员每年将可以接受多达20次的心理治疗帮助。

星巴克首席执行官Kevin Johnson在接受《fastcompany》采访时表示:“合作伙伴(星巴克称员工为合作伙伴)说,作为一家公司,星巴克可以在精神健康和幸福方面为他们提供更多帮助。”

星巴克员工每周平均工作20个小时以上才有资格享受医疗保险等福利,而星巴克负责全球福利的副总裁Ron Crawford说,所有的员工,大约22万人都可以参加这个治疗帮助项目。

这家咖啡零售商与Lyra Health(一家提供心理健康福利的公司)签订了合同,为员工联系心理治疗师或教练。该项目将于4月6日启动。

目前,星巴克和其他零售商正在努力应对冠状病毒的蔓延及其对业务和员工的影响。星巴克将自己的位置定位为“工作和家庭之外的第三个聚会场所”,并表示可能会限制就座,并采取其他措施“改善社交距离”。上周,该公司表示,将为那些因接触COVID-19而不得不旷工的员工提供补偿。

Johnson说,扩大星巴克精神健康服务的努力来自与员工的会议和谈话,包括退伍军人和他们的配偶,他们说他们可以在军旅生涯结束后需要更多的情感支持。

去年秋天,星巴克(Starbucks)在其领导力会议上把心理健康列为一个关键的讨论话题。该会议召集了1.4万名员工,其中包括1.2万名门店经理。在某一时刻,整个小组都参加了一个有指导的冥想课程。“这是一个强有力的时刻,”约翰逊说。“我不知道如何向一个不在现场的人描述这件事。”
参加会议的一名员工Brian Alfano回忆说:“我觉得整个会议90%都是关于精神健康的。”

最近几个月,星巴克推出了一系列针对员工心理健康的措施,包括免费订阅冥想应用Headspace,以及一个有5000多名员工参与的在线心理健康论坛。

福利部门的负责人Crawford说,公司希望消除与精神卫生保健有关的障碍。根据国家精神疾病联盟(National Alliance on mental illness)的数据,美国五分之一的成年人在某一年经历过精神疾病,但只有40%的患有精神疾病的成年人在前一年接受过治疗。
Crawford指出,许多治疗师不参加医疗保险,这使得一些人无法承受治疗费用。
在谈到工作场所可能成为压力和焦虑的来源时,约翰逊表示反对,但他指出:“我们有责任继续关心和支持我们的星巴克合作伙伴。他们是星巴克的心脏。”

店长Alfano说,即使在增加免费心理治疗课程之前,星巴克在处理工作场所的心理健康问题上就已经走在了同行的前面。他说,他在餐饮业工作了20多年,以前的雇主“没有提到”心理健康问题。他说,随着福利的扩大,“星巴克将帮助塑造其他公司处理心理健康问题的方式。”


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